Bước vào kỷ nguyên kỹ thuật số, nơi mà thương mại điện tử (E-commerce) không chỉ là một xu hướng mà đã trở thành huyết mạch của nền kinh tế, khái niệm kinh doanh đã vượt ra khỏi những giới hạn địa lý thông thường. Bất kỳ ai, từ những sinh viên khởi nghiệp, các bà mẹ bỉm sữa bán hàng online, cho đến những tập đoàn phân phối bán lẻ khổng lồ, đều đang lao vào cuộc đua tìm kiếm nguồn hàng “tận xưởng – giá gốc”. Tuy nhiên, một thực tế tàn khốc là hơn 80% các doanh nghiệp mới thành lập (Startup) trong mảng bán lẻ gặp thất bại ngay trong năm đầu tiên. Nguyên nhân sâu xa không nằm ở việc họ không biết cách marketing hay bán hàng, mà nằm ở chỗ họ bị “đứt gãy chuỗi cung ứng” – họ nhập hàng qua quá nhiều khâu trung gian với giá cắt cổ, hoặc mất trắng tiền tỷ do bị lừa đảo khi tự mò mẫm giao dịch xuyên biên giới.

Sự trỗi dậy của các “công xưởng thế giới” như Trung Quốc (với các siêu nền tảng Alibaba, 1688, Taobao), Hàn Quốc, Nhật Bản, và các kho hàng khổng lồ tại Âu Mỹ đã mở ra một kỷ nguyên nhập hàng không biên giới. Tuy nhiên, rào cản về ngôn ngữ (không biết tiếng Trung/Anh chuyên ngành), rào cản về thanh toán (không có tài khoản ngoại tệ hợp pháp), và đặc biệt là rào cản về thủ tục hải quan xuất nhập khẩu đã biến giấc mơ “nhập hàng tận gốc” thành một cơn ác mộng đối với nhiều người.

Chính trong bối cảnh đầy thách thức đó, việc sử dụng một dịch vụ order hàng hóa chuyên nghiệp không còn là một lựa chọn “có thì tốt, không có cũng chẳng sao”, mà nó đã trở thành một chiến lược sinh tồn bắt buộc. Bài viết dạng Cluster (chuyên đề ngách) vô cùng đồ sộ và chi tiết này sẽ bóc tách toàn bộ quy trình xây dựng chuỗi cung ứng từ con số 0. Chúng tôi sẽ chia sẻ những bí quyết đàm phán mang tính chất “thâm cung bí sử” để sản xuất hàng mang thương hiệu riêng (OEM/ODM), đồng thời cung cấp giải pháp quản trị rủi ro hoàn hảo. Hệ thống kiến thức này được đúc kết từ hàng chục ngàn dự án thành công của CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ ANT EXPRESS (hệ thống trực tuyến tại antlogistics.vn) – Đơn vị Top đầu Việt Nam trong lĩnh vực mua hộ và logistics quốc tế đa phương thức.

1. Giới thiệu tổng quan về Công ty TNHH Quốc Tế Ant Express: Người kiến tạo chuỗi cung ứng bền vững

Giữa hàng vạn đơn vị tự xưng là “nhà xe”, “chủ line” hay “người mua hộ” mọc lên như nấm sau mưa và làm ăn chộp giật, Công ty TNHH Quốc Tế Ant Express (Antlogistics) đã tự định vị mình ở một đẳng cấp hoàn toàn khác. Chúng tôi là một công ty dịch vụ hậu cần (Third-party Logistics – 3PL) hoạt động với đầy đủ tư cách pháp nhân, sở hữu giấy phép kinh doanh vận tải quốc tế và mạng lưới đại lý hải quan được Tổng cục Hải quan Việt Nam chứng nhận.

Sứ mệnh của Antlogistics là biến thế giới thành nhà kho của doanh nghiệp bạn. Chúng tôi cung cấp một hệ sinh thái trọn gói từ A đến Z: Bắt đầu từ khâu tìm kiếm và thẩm định nhà cung cấp (Sourcing), thay mặt khách hàng đàm phán hợp đồng ngoại thương, xử lý dòng tiền thanh toán quốc tế an toàn (T/T, L/C, Alipay), cho đến việc đóng gói gia cố hàng hóa tại mạng lưới kho bãi riêng biệt đặt tại Quảng Châu (Trung Quốc), Seoul (Hàn Quốc), Melbourne (Úc). Sau đó, hàng hóa sẽ được vận chuyển về Việt Nam bằng đường biển, đường hàng không, hoặc đường bộ liên vận với tốc độ siêu tốc và làm thủ tục thông quan chính ngạch minh bạch 100%.

Triết lý vận hành của Antlogistics là: “Bảo vệ vốn cho khách hàng là bảo vệ sinh mệnh của chính mình”. Khi bạn giao phó niềm tin cho chúng tôi thông qua dịch vụ order hàng hóa, bạn không chỉ mua một chuyến xe chở hàng, bạn đang mua một tấm khiên pháp lý, một đội ngũ chuyên gia tận tâm và một hệ thống công nghệ Tracking (theo dõi đơn hàng) ưu việt bậc nhất thị trường.

2. Bảng từ điển thuật ngữ thương mại và logistics chuyên sâu

Để trở thành một nhà nhập khẩu lão luyện, bạn không thể bước ra thương trường mà không hiểu luật chơi và ngôn ngữ của người trong ngành. Dưới đây là bảng trích dẫn các thuật ngữ cốt lõi mà bất kỳ ai kinh doanh hàng order cũng phải thuộc nằm lòng.

📖 Bách khoa toàn thư thuật ngữ Order Hàng Hóa

1. Chuỗi cung ứng (Supply Chain): Là một hệ thống các tổ chức, con người, hoạt động, thông tin và các nguồn lực liên quan tới việc di chuyển sản phẩm hay dịch vụ từ nhà cung cấp (chuỗi cung ứng) đến khách hàng. (Bạn có thể tìm hiểu định nghĩa học thuật chi tiết tại Wikipedia Chuỗi cung ứng).

2. Dịch vụ order hàng hóa: Là hình thức thương mại trong đó khách hàng (người mua) trả một khoản phí dịch vụ cho Antlogistics để đơn vị này dùng chuyên môn, ngôn ngữ và tài khoản ngoại tệ của mình tiến hành mua sắm sản phẩm từ các website nước ngoài và vận chuyển về tận tay khách hàng.

3. OEM (Original Equipment Manufacturer): Nhà sản xuất thiết bị gốc. Tức là xưởng ở Trung Quốc đã có sẵn dây chuyền và công thức sản phẩm, bạn chỉ cần thuê họ sản xuất và in logo/thương hiệu của riêng bạn lên sản phẩm đó (Làm Private Label).

4. ODM (Original Design Manufacturer): Nhà thiết kế và chế tạo sản phẩm theo đơn đặt hàng. Bạn đưa ra ý tưởng, bản vẽ thiết kế độc quyền, xưởng sẽ nghiên cứu chế tạo khuôn và sản xuất độc quyền cho bạn. Không ai trên thị trường có mẫu mã giống bạn.

5. MOQ (Minimum Order Quantity): Số lượng đặt hàng tối thiểu. Trên các sàn bán buôn như 1688 hoặc Alibaba, xưởng luôn yêu cầu bạn phải mua từ 100, 500 hoặc 1000 sản phẩm thì họ mới bán với mức giá sỉ (giá xưởng).

6. Dropshipping: Mô hình bán lẻ mà cửa hàng không cần lưu trữ hàng hóa trong kho. Khi có khách mua, chủ cửa hàng sử dụng dịch vụ của Antlogistics để order đúng 1 món đồ đó từ Trung Quốc và gửi thẳng đến tay người tiêu dùng cuối cùng.

Chiến lược xây dựng chuỗi cung ứng thương mại điện tử: Toàn tập quy trình, kỹ năng đàm phán và giải pháp order hàng hóa toàn cầu

3. Lợi thế tuyệt đối khi doanh nghiệp sử dụng dịch vụ order hàng hóa chuyên nghiệp

Nhiều chủ shop quy mô vừa thường có tâm lý muốn tiết kiệm 1-2% phí mua hộ bằng cách tự tìm cách nạp tiền vào ví Alipay hoặc nhờ bạn bè du học sinh bên Trung Quốc mua giúp. Đây là một tư duy cực kỳ rủi ro, “tham bát bỏ mâm”. Sự chuyên nghiệp của một tổ chức như Ant Express mang lại những giá trị vô hình và hữu hình mà các cá nhân đơn lẻ không thể có được.

Thứ nhất, phá vỡ rào cản đàm phán ngôn ngữ: Giao diện của Taobao, 1688 hoàn toàn bằng tiếng Trung. Các công cụ dịch tự động (Google Translate) dịch rất ngô nghê và sai lệch hoàn toàn về mặt thuật ngữ kỹ thuật. Khi bạn order một lô hàng máy móc hoặc linh kiện phức tạp, sự hiểu lầm về chất liệu, kích thước do rào cản ngôn ngữ có thể dẫn đến việc nhập về một đống phế liệu không thể sử dụng. Đội ngũ thu mua (Purchasing) của Antlogistics là những cử nhân ngôn ngữ Trung thương mại xuất sắc, họ sẽ chat trực tiếp qua Aliwangwang hoặc gọi điện cho giám đốc xưởng để chốt chính xác từng thông số kỹ thuật.

Thứ hai, hợp pháp hóa dòng tiền thanh toán: Nhà nước quản lý ngoại hối rất chặt chẽ. Việc bạn mua NDT (Tệ) trôi nổi trên “chợ đen” để tự nạp vào ví Alipay cá nhân tiềm ẩn rủi ro khóa ví (đóng băng tài khoản) mất trắng tiền tỷ do dính phải “Tệ bẩn” (tiền từ các hoạt động đánh bạc, lừa đảo). CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ ANT EXPRESS sử dụng tài khoản doanh nghiệp được chứng thực bậc cao nhất (Alipay Doanh nghiệp) hoặc chuyển tiền qua hệ thống ngân hàng (T/T). Dòng tiền của bạn an toàn 100%.

Thứ ba, quyền lực đàm phán giá cả (Bargaining Power): Một cá nhân mua 100 cái áo sẽ có giá khác với một công ty như Antlogistics – đơn vị mang lại hàng vạn đơn hàng mỗi tháng cho các xưởng bên Trung Quốc. Chúng tôi sở hữu tài khoản VIP siêu cấp trên các nền tảng thương mại điện tử, giúp khách hàng nhận được mức chiết khấu sâu hơn, và đặc biệt là đàm phán để miễn phí hoàn toàn cước vận chuyển nội địa Trung Quốc (từ xưởng đến kho Quảng Châu).

4. Toàn tập quy trình 7 bước xây dựng chuỗi cung ứng với dịch vụ order hàng hóa

Sự thành công của một lô hàng order không phụ thuộc vào sự may mắn, mà nó là kết quả của một quy trình vận hành khép kín, chuẩn mực. Dưới đây là “Quy trình vàng 7 bước” mà Antlogistics áp dụng cho mọi khách hàng.

Bước 1: Nghiên cứu thị trường và Định vị sản phẩm

Trước khi gửi link cho chúng tôi, bạn cần biết mình muốn bán gì. Sử dụng các công cụ nghiên cứu từ khóa (Baidu Index, Taobao Trend) hoặc đơn giản là tìm kiếm bằng hình ảnh (Image Search) trên app 1688/Taobao để xem mặt hàng nào đang “hot trend”. Chuyên viên của Antlogistics luôn sẵn sàng cung cấp các báo cáo xu hướng ngành hàng miễn phí cho khách hàng VIP.

Bước 2: Tìm kiếm xưởng sản xuất F0 và Thẩm định uy tín

Khi bạn gửi một hình ảnh sản phẩm, hệ thống của Antlogistics sẽ quét ra hàng chục shop đang bán mặt hàng đó. Nhiệm vụ của chuyên gia thu mua là loại bỏ các đại lý trung gian (cấp 2, cấp 3) để tìm ra xưởng gốc (F0). Chúng tôi đánh giá uy tín xưởng qua các tiêu chí: Biểu tượng Đầu trâu (Xưởng sản xuất thực tế trên 1688), số năm hoạt động (từ 3 năm trở lên), điểm dịch vụ (trên 4.5 sao), và tỷ lệ khách hàng quay lại mua hàng (Repurchase rate).

Bước 3: Lấy mẫu thử (Sampling) và Báo giá trọn gói

Với các đơn hàng thương mại số lượng lớn, bạn tuyệt đối không nên đặt ngay hàng loạt. Chúng tôi sẽ hỗ trợ dịch vụ order hàng hóa lấy mẫu (1-2 sản phẩm) chuyển hỏa tốc bằng đường hàng không về Việt Nam trong 2 ngày để bạn sờ tận tay, kiểm tra chất lượng thực tế. Sau khi bạn chốt mẫu, Antlogistics sẽ lên một bảng Báo giá trọn gói (Tiền hàng + Phí mua hộ + Cước vận tải quốc tế + Thuế hải quan). Tuyệt đối không phát sinh chi phí ẩn.

Bước 4: Ký kết hợp đồng và Thanh toán bảo kim

Khách hàng và Antlogistics ký hợp đồng nguyên tắc. Khách hàng nạp tiền (từ 70-100% giá trị tiền hàng) vào ví trên hệ thống antlogistics.vn. Chúng tôi lập tức giải ngân thanh toán cho xưởng Trung Quốc. Điểm an toàn ở đây là tiền được nền tảng Alibaba giữ lại (Escrow), xưởng chỉ nhận được tiền khi hàng đã nhập vào kho của Antlogistics một cách nguyên vẹn.

Bước 5: Tiếp nhận tại kho ngoại quan và Dịch vụ Kiểm đếm

Đây là chốt chặn sinh tử. Khi xưởng giao hàng đến kho của Ant tại Quảng Châu hoặc Bằng Tường, nhân viên kho sẽ mở thùng, quay video kiểm đếm đủ số lượng, đúng màu sắc, đúng size theo yêu cầu. Nếu xưởng giao sai, chúng tôi bấm lệnh “Hoàn hàng – Trả tiền” ngay lập tức trên hệ thống nội địa Trung. Nếu hàng chuẩn, nhân viên sẽ tiến hành gia cố (đóng gỗ, quấn xốp) đối với hàng dễ vỡ.

Bước 6: Khai báo Hải quan và Vận chuyển đa phương thức

Hàng hóa được bốc xếp lên hệ thống xe tải liên vận, tàu biển hoặc máy bay. Song song với đó, bộ phận chứng từ tại Hà Nội tiến hành truyền tờ khai hải quan điện tử (VNACCS). Mọi thủ tục đóng thuế, kiểm hóa tại cửa khẩu đều do Antlogistics bao trọn gói. Hàng hóa đi qua biên giới một cách danh chính ngôn thuận.

Bước 7: Giao hàng tận nơi (Door-to-Door) và Hậu mãi

Hàng về đến kho tổng tại Hà Nội hoặc TP.HCM, đội xe nội địa của Antlogistics sẽ chở thẳng đến tận cửa hàng, nhà máy của bạn. Chúng tôi bàn giao biên bản, xuất trả hóa đơn đỏ (VAT). Nếu xảy ra rủi ro móp méo, thất lạc trong khâu vận chuyển quốc tế, chính sách đền bù 100% của Antlogistics sẽ được kích hoạt ngay lập tức.

5. Bí quyết đỉnh cao: Đàm phán làm thương hiệu riêng (OEM/ODM) qua 1688 và Alibaba

Khi bạn đã quá chán ngán việc bán các sản phẩm đại trà bị cạnh tranh phá giá từng nghìn đồng trên Shopee hay TikTok Shop, đó là lúc bạn phải tự tạo ra thương hiệu của riêng mình. Trung Quốc là “thiên đường” để bạn hiện thực hóa điều này với chi phí cực rẻ.

Việc sử dụng dịch vụ order hàng hóa của Antlogistics sẽ giúp bạn thực hiện chiến lược OEM như sau:

• Đàm phán MOQ (Số lượng tối thiểu): Thường xưởng yêu cầu phải làm 5000 sản phẩm mới cho in logo. Chuyên gia của chúng tôi sẽ thương lượng để xưởng chấp nhận mức MOQ nhỏ hơn (khoảng 500 – 1000 sản phẩm) cho lô hàng test thử thị trường, bằng cách hứa hẹn ký hợp đồng dài hạn.
• Bao bì thiết kế (Packaging): Chúng tôi hỗ trợ trao đổi các file thiết kế (AI, Photoshop) của bạn với xưởng in ấn bên Trung Quốc. Bạn có thể yêu cầu họ làm hộp carton có logo dập nổi, túi zip xịn xò. Chi phí làm bao bì tại Trung Quốc chỉ bằng 1/3 so với làm tại Việt Nam.
• Bảo mật mẫu mã: Để tránh việc xưởng “ăn cắp” thiết kế độc quyền của bạn bán cho bên khác, Antlogistics sẽ đại diện ký cam kết bảo mật (NDA) có giá trị pháp lý với xưởng.

6. Quản trị rủi ro toàn diện: Nền tảng của sự phát triển bền vững

Thương mại xuyên biên giới không phải là bức tranh màu hồng. Những rủi ro chực chờ có thể quét sạch thành quả kinh doanh của bạn. Tuy nhiên, nếu biết cách kiểm soát, rủi ro sẽ bằng 0.

Rủi ro tắc nghẽn biên giới (Tắc biên): Thường xảy ra vào các dịp cuối năm, lễ tết hoặc khi chính sách kiểm soát dịch bệnh/chống buôn lậu leo thang. Các tuyến tiểu ngạch sẽ bị “tê liệt” hoàn toàn. Giải pháp duy nhất là đi hàng Chính ngạch. Hàng chính ngạch khai báo hải quan đầy đủ luôn được ưu tiên thông quan qua luồng xanh, không bao giờ lo tắc biên.

Rủi ro tỷ giá hối đoái: Nếu tiền Tệ (RMB) hoặc Đô la (USD) tăng giá đột ngột, giá vốn của bạn sẽ đội lên rất cao. CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ ANT EXPRESS luôn có các bản tin cập nhật biến động tỷ giá. Chúng tôi hỗ trợ khách hàng “chốt tỷ giá” tại thời điểm ký hợp đồng để tránh rủi ro biến động sau này.

Rủi ro hàng hóa hư hỏng, mất mát: Đây là nỗi đau lớn nhất của dân buôn. Hàng về đến nơi bị vỡ nát, mất nguyên một kiện hàng giá trị cao. Với các nhà xe không uy tín, họ sẽ đền bù theo cân nặng (ví dụ 50k/kg). Nhưng với dịch vụ order hàng hóa của Antlogistics, chúng tôi cung cấp gói “Bảo hiểm hàng hóa toàn diện”. Nếu lỗi do quá trình vận chuyển của Ant, chúng tôi đền bù 100% giá trị tiền hàng thực tế của lô hàng đó.

7. Chuyên mục FAQs (Listing): Giải đáp 25 câu hỏi hóc búa nhất về dịch vụ order hàng hóa và vận chuyển quốc tế

Để quý độc giả có cái nhìn thực tế và sâu sắc nhất trước khi quyết định hợp tác, chúng tôi đã tổng hợp 25 câu hỏi (FAQs) chi tiết nhất. Đây đều là những bài toán thực tế mà khách hàng thường xuyên nhờ Antlogistics tháo gỡ.

Góc Hỏi Đáp Chuyên Gia Chuỗi Cung Ứng

• Tôi muốn tự order trực tiếp bằng thẻ Visa của mình trên Taobao có được không? Tại sao cần qua dịch vụ của Antlogistics?
  Bạn CÓ THỂ tự dùng thẻ Visa để mua lẻ trên Taobao (với phí quẹt thẻ quốc tế 3%). Tuy nhiên, các xưởng bán buôn trên 1688 lại không chấp nhận thẻ Visa Việt Nam. Hơn nữa, đa số shop không hỗ trợ ship thẳng về VN. Dịch vụ của Antlogistics cung cấp cho bạn kho nhận hàng nội địa TQ, thanh toán phí bằng NDT không mất phí quẹt thẻ, và bao trọn gói rủi ro hải quan khi vận chuyển về nước.
• “Ủy thác xuất nhập khẩu” mà Ant Express cung cấp có ý nghĩa gì đối với công ty của tôi?
  Nếu công ty bạn không có chức năng XNK hoặc không am hiểu hải quan, Antlogistics sẽ lấy tư cách pháp nhân của mình để đứng tên nhập khẩu, nộp thuế và xuất hóa đơn đỏ (VAT) lại cho công ty bạn. Điều này giúp bạn hợp thức hóa đầu vào 100% để kê khai thuế mà không phải lo rủi ro pháp lý.
• Làm sao để biết xưởng trên 1688 là xưởng thật (nhà máy F0) hay chỉ là một công ty thương mại trung gian?
  Chuyên gia của chúng tôi sẽ nhìn vào biểu tượng “Đầu Trâu” (đã được Alibaba kiểm định nhà máy thực tế), xem xét số lượng nhân công khai báo, xem các video quay dây chuyền sản xuất trên trang chủ, và đánh giá thông qua loại hình kinh doanh (ghi là “Sản xuất” hay “Phân phối”).
• Cước phí vận chuyển quốc tế (từ Trung Quốc về VN) được Antlogistics tính theo công thức nào?
  Cước phí được tính dựa trên cân nặng thực tế (kg) hoặc theo thể tích quy đổi (CBM / Khối). Nếu hàng nặng gọn gàng, tính theo kg. Nếu hàng nhẹ nhưng cồng kềnh (như gấu bông, hộp nhựa), sẽ tính theo công thức quy đổi: (Dài x Rộng x Cao)/6000. Cước phí luôn là báo giá trọn gói đến tận tay khách hàng.
• Nếu hàng order về đến kho Việt Nam mở ra thấy bị vỡ nát thì ai chịu trách nhiệm?
  Nếu bạn có mua dịch vụ đóng gỗ/bọc xốp từ kho Trung Quốc và có tham gia gói Bảo hiểm hàng hóa của Antlogistics, chúng tôi sẽ đền bù 100% giá trị tiền hàng cho bạn. Nếu lỗi do nhà sản xuất đóng gói tồi, chúng tôi sẽ hỗ trợ mở khiếu nại đòi tiền từ xưởng trên hệ thống nội địa Trung Quốc.
• Thời gian vận chuyển hàng không từ Hàn Quốc về Việt Nam do Antlogistics thực hiện là bao lâu?
  Với lợi thế chi nhánh trực tiếp tại Seoul và lịch bay hàng ngày, gói dịch vụ bay hỏa tốc (Express) chỉ mất từ 1 đến 2 ngày. Gói bay tiêu chuẩn (Standard) thường mất từ 3 đến 5 ngày kể từ lúc hàng nhập kho Incheon.
• Thế nào là “Tỷ giá NDT”? Tại sao tỷ giá của Antlogistics lại khác với tỷ giá ngân hàng Vietcombank?
  Tỷ giá ngân hàng là tỷ giá trung tâm (thường chỉ áp dụng khi bạn có đầy đủ hồ sơ nhập khẩu L/C để mua ngoại tệ hợp pháp). Còn khi thanh toán mua hộ qua ví Alipay/WeChat, tỷ giá được áp dụng là tỷ giá thị trường tự do dành cho thương mại điện tử. Antlogistics luôn cập nhật tỷ giá này minh bạch trên hệ thống hàng ngày.
• Tôi muốn nhập 10 loại mặt hàng từ 10 shop khác nhau, cước phí vận chuyển có bị tính lắt nhắt từng đơn nhỏ đắt đỏ không?
  Không. Đây là sự ưu việt của hệ thống kho bãi. Chúng tôi cung cấp tính năng “Gom hàng” (Consolidation). Bạn cứ mua rải rác, hàng về kho Quảng Châu sẽ được lưu trữ miễn phí. Khi đủ 10 món, bạn tạo lệnh “Giao hàng”, chúng tôi sẽ đóng chung thành 1 kiện lớn để tính cước phí sỉ cực kỳ rẻ.
• Hàng hóa của tôi thuộc diện cồng kềnh, làm sao để tối ưu chi phí vận chuyển khi dùng dịch vụ order hàng hóa?
  Bí quyết là yêu cầu xưởng Trung Quốc hút chân không (đối với chăn ga gối đệm, gấu bông), hoặc tháo rời hộp giấy bao bì gập phẳng lại (đối với giày dép, đồ nhựa). Đội ngũ Antlogistics luôn dặn dò xưởng làm việc này trước khi đóng thùng gửi đi.
• Có bắt buộc phải đặt cọc 100% tiền hàng khi lên đơn order không?
  Không bắt buộc 100%. Thông thường, khách hàng chỉ cần nạp và cọc từ 70% đến 80% giá trị tiền hàng. Đây là số tiền để Antlogistics làm bảo kim thanh toán cho xưởng sản xuất. Số tiền hàng còn lại và phí vận chuyển quốc tế sẽ được thanh toán nốt khi hàng về đến kho Việt Nam.
• Phí ship nội địa Trung Quốc là gì? Có cách nào được miễn phí không?
  Là phí bưu điện chở hàng từ xưởng đến kho của Antlogistics tại Quảng Châu. Trên Taobao thường được miễn phí (Freeship). Trên 1688 thường bị thu phí. Cách để được miễn phí là để chuyên viên của Antlogistics chat đàm phán với xưởng, lấy danh nghĩa nhập số lượng lớn để ép họ cắt giảm phí này.
• Sử dụng dịch vụ order hàng hóa, tôi có thể mua được hàng hiệu chính hãng như Nike, Adidas, Zara không?
  Hoàn toàn được. Chúng tôi khuyến nghị bạn gửi link sản phẩm trên Tmall, Poizon (Đắc Vật), hoặc JD.com. Đây là các nền tảng kiểm duyệt gắt gao, cam kết hàng chính hãng 100% nguyên seal. Tuyệt đối không mua hàng hiệu giá rẻ bất thường trên Taobao cá nhân vì 99% là hàng Fake.
• Antlogistics có hỗ trợ kiểm tra hàng ngay tại kho Trung Quốc trước khi chuyển về VN không?
  Có. Đây là Dịch vụ Kiểm đếm. Chúng tôi sẽ mở kiện hàng, đếm số lượng, kiểm tra màu sắc, size số, chụp ảnh và quay video thực tế. Việc này giúp phát hiện sai sót ngay tại nội địa Trung Quốc, giúp việc đổi trả với xưởng dễ dàng và không tốn kém cước phí quốc tế.
• Điểm khác biệt giữa vận tải đường biển FCL và LCL là gì?
  FCL (Full Container Load) là bạn thuê trọn gói 1 container (20ft hoặc 40ft), hàng của riêng bạn được niêm phong từ đầu đến cuối. LCL (Less than Container Load) là hàng lẻ, hàng của bạn (ví dụ chỉ có 2 khối – 2 CBM) sẽ được Antlogistics gom chung với nhiều người khác vào 1 container để chia sẻ cước phí.
• Mặt hàng nào bị coi là Hàng Nguy Hiểm (Dangerous Goods) và công ty có nhận vận chuyển không?
  Hàng nguy hiểm bao gồm: Pin, sạc dự phòng, dung môi hóa chất, bình bọt tuyết nén khí, sơn tĩnh điện… CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ ANT EXPRESS CÓ nhận vận chuyển các mặt hàng này. Chúng tôi có chuyên môn xử lý đóng gói chuẩn UN, khai báo MSDS để hàng được đi qua hải quan một cách an toàn và hợp pháp.
• Hóa đơn thương mại (Commercial Invoice) có chức năng gì trong xuất nhập khẩu?
  Là chứng từ do người bán phát hành, ghi rõ thông tin người bán, người mua, mô tả chi tiết hàng hóa, số lượng, đơn giá và tổng giá trị thanh toán. Đây là chứng từ cốt lõi để hải quan căn cứ xác định trị giá tính thuế cho lô hàng nhập khẩu của bạn.
• Tôi muốn làm hàng mỹ phẩm thương hiệu riêng (OEM) từ Hàn Quốc, quy trình ra sao?
  Chi nhánh Antlogistics tại Hàn Quốc sẽ tìm kiếm các nhà máy mỹ phẩm đạt chuẩn CGMP. Chúng tôi sẽ gửi mẫu test về VN cho bạn. Sau khi bạn duyệt công thức, chốt bao bì, chúng tôi sẽ ký hợp đồng sản xuất, bao trọn gói khâu xin giấy phép công bố mỹ phẩm của Bộ Y Tế VN và nhập khẩu chính ngạch về cho bạn.
• Hàng hóa bị cơ quan hải quan chuyển Luồng Đỏ nghĩa là sao?
  Hệ thống hải quan điện tử chia rủi ro thành 3 luồng: Xanh (miễn kiểm), Vàng (kiểm tra hồ sơ giấy), Đỏ (kiểm tra hồ sơ + mở container kiểm tra thực tế hàng hóa). Nếu vào Luồng Đỏ, đội ngũ hiện trường của Antlogistics sẽ túc trực tại cảng để phối hợp với hải quan mở hàng kiểm tra nhanh chóng, minh bạch.
• Dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế (Courier) của Ant Express có gì khác biệt?
  Đối với tài liệu, hồ sơ du học, hoặc hàng mẫu gửi đi quốc tế dưới 2kg, chúng tôi cung cấp dịch vụ CPN qua hệ thống đại lý cấp 1 của DHL, FedEx, UPS. Tốc độ siêu tốc (đi Mỹ/Âu chỉ 3-4 ngày) và cước phí rẻ hơn tới 40% so với việc bạn tự mang ra bưu cục của các hãng này.
• Nếu tôi cung cấp link sản phẩm, Antlogistics mất bao lâu để báo giá?
  Trong giờ làm việc (8h-18h), với các link lẻ từ Taobao/1688, hệ thống tự động sẽ báo giá tiền hàng ngay lập tức. Với các đơn hàng dự án cần đàm phán cước tàu biển hoặc đàm phán giá sỉ, chuyên viên của chúng tôi sẽ phản hồi bảng báo giá trọn gói chi tiết trong vòng 30 phút đến 1 giờ.
• Hệ thống website của Antlogistics có thể cài đặt công cụ hỗ trợ đặt hàng bằng tiếng Việt không?
  Có. Chúng tôi phát triển tiện ích mở rộng (Extension) cài đặt trên trình duyệt Chrome/Cốc Cốc. Khi bạn vào Taobao hay 1688, giá tiền Tệ sẽ tự động hiển thị ra tiền VNĐ, ngôn ngữ được dịch sang tiếng Việt. Bạn chỉ cần ấn nút “Thêm vào giỏ hàng Antlogistics” cực kỳ tiện lợi và thân thiện.
• Có những mặt hàng nào nằm trong danh sách cấm nhập khẩu, từ chối order?
  Antlogistics tuân thủ nghiêm ngặt pháp luật. Chúng tôi KHÔNG NHẬN order và vận chuyển: Vũ khí, súng đạn, linh kiện quân sự; ma túy, hóa chất cấm; ấn phẩm đồi trụy, phản động; động vật hoang dã quý hiếm; và các loại rác thải, phế liệu điện tử cấm nhập khẩu.
• Tôi nhập máy móc thiết bị cũ (Second-hand) từ Nhật Bản, Trung Quốc về có được không?
  Máy móc cũ vẫn được phép nhập khẩu nếu tuổi đời không quá 10 năm (tùy thuộc vào từng loại máy cụ thể theo Quyết định 18 của Thủ tướng Chính phủ). Antlogistics sẽ lo trọn gói dịch vụ mời trung tâm giám định xuống cảng cấp giấy chứng nhận máy móc đủ tiêu chuẩn nhập khẩu cho doanh nghiệp.
• Kho ngoại quan (Bonded Warehouse) có ích lợi gì cho doanh nghiệp nhập khẩu?
  Hàng hóa lưu tại kho ngoại quan chưa phải nộp thuế nhập khẩu ngay. Nó cho phép doanh nghiệp giãn dòng tiền, chờ thời điểm giá bán tốt mới lấy hàng ra, hoặc để thực hiện dịch vụ tạm nhập tái xuất đi nước thứ 3 (như Lào, Campuchia) mà không phải gánh thuế tiêu thụ nội địa của Việt Nam.
• Làm sao để liên hệ với chuyên gia tư vấn cấp cao của Antlogistics nhanh nhất?
  Rất đơn giản, quý khách hàng hãy gọi điện thoại hoặc kết nối Zalo trực tiếp đến Hotline: 0966725690. Hệ thống hỗ trợ 24/7 của chúng tôi sẽ cử ngay một Quản lý tài khoản (Account Manager) giàu kinh nghiệm theo sát để giải quyết bài toán chuỗi cung ứng riêng biệt cho công ty bạn.

Chiến lược xây dựng chuỗi cung ứng thương mại điện tử: Toàn tập quy trình, kỹ năng đàm phán và giải pháp order hàng hóa toàn cầu

Lời kết: Chìa khóa vàng cho sự tăng trưởng bứt phá

Thương trường hiện đại không còn là câu chuyện “cá lớn nuốt cá bé”, mà là “cá nhanh nuốt cá chậm”. Việc sở hữu một chuỗi cung ứng linh hoạt, tiếp cận được nguồn hàng tận gốc với chi phí logistics tối ưu chính là lợi thế cạnh tranh mang tính sống còn. Sự am hiểu về các hiệp định thương mại, sự khôn khéo trong đàm phán xưởng, và một quy trình vận chuyển chặt chẽ sẽ giúp bạn đánh bại mọi đối thủ trên thị trường.

Hãy để CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ ANT EXPRESS đồng hành cùng bạn trên hành trình này. Thông qua nền tảng dịch vụ order hàng hóa và logistics đa phương thức tại antlogistics.vn, chúng tôi không chỉ mang về cho bạn những lô hàng chất lượng, mà chúng tôi mang về sự an tâm, thời gian và cơ hội để bạn tập trung toàn lực vào việc phát triển thương hiệu và mở rộng mạng lưới bán hàng. Chúc bạn kinh doanh hồng phát và luôn làm chủ cuộc chơi toàn cầu!